欧州宝くじ協会(ELG)

世界で最も信頼の厚いロッタリー購入代理会社「欧州宝くじ協会」では、ロッタリープレイヤーの皆様のために、とても使いやすくお客様の立場を考えたオンラインサービスを通じて、ロッタリーに関するどのような質問や疑問にも複数の言語で即時のサポート、回答を提供しております。

この度弊社では、世界中のロッタリーファンのために、ロッタリーに詳しい専門家とライブチャットでやり取りができる、6ヶ国語対応のオンラインサービスを開始いたしました。欧州宝くじ協会ではプレイヤーの皆様に、ヨーロッパの宝くじに関する安全かつ正確な最新情報を即座にお届けできるように、ロッタリー専門家チームの採用と訓練に力を入れています。

「参加者は、ゲームそのものやジャックポット、抽選結果、当選数字についてなど、ロッタリーに関してありとあらゆる疑問を持っています。」と、欧州宝くじ協会顧客関係管理責任者、エリザベス・ムーアは言います。さらに、「その中にはロッタリー詐欺から身を守る方法についての質問もつねに寄せられています。私たちは、そんなお客様に最高のカスタマーサービスを提供するために、複数の言語と時間帯に対応した専門家チームを結成し、週に6日間、お客様のサポートを行っています。」

欧州宝くじ協会のウェブサイトを訪問すると、担当者とリアルタイムでやり取りをして頂くことができます。オンラインチャットは、英語、フランス語、スペイン語、ポルトガル語、ドイツ語、そして日本語に対応しています。

欧州宝くじ協会のオンラインサービスの魅力的な特徴は、高水準のセキュリティー対策とプライバシー保護です。担当者とオンラインチャットでやり取りされたいかなる情報も、最高レベルのシステムを利用し暗号化されることでお客様の大切な個人情報を保護します。


尚、このサービスは営業時間外でもオフラインでご利用して頂く事ができます。この場合は、メッセージを残して頂くと、24～48時間以内に担当者が速やかに対応いたします。

「我々は、お客様のロッタリーに関する基礎知識になりたい。」と、ムーアは言います。「今すぐチャットをご利用下さい！」

欧州宝くじ協会がお届けするロッタリーへの参加をご希望される場合は、jp.europeanlotteryguild.comにアクセスの上、ホームページ右上にある「ライブサポート」アイコンをクリックするか、または欧州宝くじ協会INT'L 1 604 675 2712（国際電話）までお問い合わせください。